Expertises

Transformation et performance opérationnelle

Gagner en productivité, en qualité de service et en agilité en transformant l’organisation, les processus et le système d’information.

Ce que nous faisons

Plans de productivité : leviers (automatisation, réingénierie, self-care, nearshoring), indicateurs, business case et feuille de route.
Industrialisation des opérations : souscription, gestion de contrats, indemnisation, qualité des parcours.
Programmes et portefeuilles de projets : gouvernance, budget, méthodes, PMO, direction de programme.
Organisation cible : diagnostic, scénarios, conception de l’organisation et accompagnement du dialogue social.
Intégration post-fusion et séparation : structuration, pilotage et mise en œuvre.
Conduite du changement et agilité : accompagnement des équipes, méthodes SAFe et Scrum.
Sourcing : études d’externalisation et de délocalisation.

Plan de productivité des opérations d’un courtier-assureur automobile.
Création d’un département transformation et pilotage d’un portefeuille de projets pour un groupe d’assurance.
Intégration post-fusion de trois compagnies d’assurance, dans la plus grande fusion du secteur en Europe à l’époque.
Organisation cible d’un assureur de prévoyance collective.
Étude de sourcing de la fonction comptable d’un grand groupe d’assurance.

Aller plus loin

Parlons de votre contexte. Nous vous répondons rapidement, sans engagement.